هل تحاول إيداع الأموال في حسابك، لكن المعاملة تستمر في الفشل؟ يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب.
عندما تفشل معاملة الإيداع الخاصة بك، سترى عادة رسالة خطأ توضح تفاصيل المشكلة.
فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لفشل عملية الإيداع أو رفضها:
- قد يكون أحد أسباب فشل دفع الإيداع هو أنك وصلت إلى حد الإيداع الذي حددته لنفسك. وفي هذه الحالة، يُرجى الانتظار حتى تتم إعادة تعيين حد الإيداع اليومي أو الأسبوعي أو الشهري قبل الإيداع مرة أخرى.
- قد يكون السبب الآخر لفشل معاملة الإيداع هو عدم وجود رصيد كافٍ في حسابك المصرفي أو طريقة الدفع. لذا يُرجى التأكد من اختيار طريقة دفع أو حساب مصرفي به رصيد كاف لإجراء المعاملة.
- يمكن أيضًا إنهاء مهلة معاملات الإيداع في بعض الحالات. وهذا يعني أن المعاملة استغرقت وقتًا طويلاً للمعالجة، أو ظهرت مشكلة أخرى في البرامج حالت دون حدوث المعاملة. وإذا كان هذا ما حدث، فيجب عليك التأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت قبل المحاولة مرة أخرى.
- في بعض الحالات، قد يضع البنك الذي تتعامل معه حدودًا للتحويلات. لذا يُرجى التأكد من أن مبلغ الإيداع الخاص بك لا يتجاوز الحد الأقصى للمعاملات في البنك الذي تتعامل معه.
أما إذا فشلت معاملتك لأي سبب آخر، أو إذا كان لديك أية أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على support@888casino1.com حتى نتمكن من إجراء مزيد من التحقيق.